Wer kennt sie nicht, die „Knax“-Hefte der Sparkassen, oder ihr Pendant bei den Volksbanken, den Primax-Club? Für viele Leseanfänger war jeder Neuerscheinungstag Pflichttermin – dennoch sind heute längst nicht alle Kunden bei ihrer örtlichen Sparkasse oder Volksbank. Kinder sind leicht zu begeistern, doch je älter sie werden, desto schwerer wird es, sie als Kunden zu binden.